Rujukan Laman

Bagaimana stm88 Melindungi Data Anda

Di stm88, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Perlindungan Data PeribadiPrivasi Transaksi Touch 'n Go & FPXHak Akses & Pemadaman DataPenyimpanan Data Selamat
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
stm88 Bagaimana stm88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman rekod.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan awal berkaitan privasi. Agen kami akan mengarahkan anda ke saluran yang betul untuk permintaan rasmi.
Borang Sokongan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang sokongan untuk menghantar permintaan privasi secara selamat. Kaedah ini disyorkan kerana ia mengesahkan identiti anda secara automatik.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem pengendalian data kami berdasarkan prinsip ketelitian dan ketelusan. Setiap lapisan perlindungan — daripada penyulitan transaksi hinggalah kepada kawalan akses dalaman — direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan…

Penyulitan Data Transaksi

Semua data yang berkaitan dengan deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan dalam pelayan kami.

Dasar Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman di laman ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Kawalan Akses Pekerja

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data akaun anda. Setiap akses dicatat dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh ini tamat, data akan dipadam atau dinyahdentifikasi secara selamat.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda. Tiada maklumat dijual kepada pengiklan atau pihak lain tanpa kebenaran jelas daripada anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman akaun anda. Semua permintaan ini diproses dalam dua hingga tiga hari bekerja.

Soalan Tentang Dasar Privasi stm88

Kami menyenaraikan di sini soalan yang paling kerap kami terima berkaitan data peribadi, kuki, dan hak privasi anda sebagai pengguna akaun stm88 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Butiran pembayaran yang sensitif seperti PIN atau token diproses terus oleh penyedia pembayaran masing-masing. Kami hanya menyimpan rekod transaksi seperti jumlah dan tarikh, bukan kelayakan log masuk akaun eWallet anda.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang sokongan dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan ringkasan data dalam tempoh tiga hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda; ini tidak akan menghalang akses ke akaun anda.

Rekod disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang berlaku di wilayah yang disokong. Setelah tempoh penyimpanan mandatori berakhir, rekod akan dihapus secara kekal atau dinyahdentifikasi.

Tidak. Kami tidak menjual atau mengongsikan maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau platform pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran bagi memproses transaksi anda.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Selepas pengesahan identiti, akaun dan data peribadi anda akan dipadam dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Halaman Berkaitan

Buddha Giok Kehormatan Lilin Takdir